In seguito all’apertura del nuovo negozio brumbrum a Cinisello Balsamo (MI) siamo in cerca di due consulenti commerciali.
In questo ruolo, ti occuperai di:
- Gestire il cliente in tutte le sue interazioni presso il negozio: accoglierai i clienti presentando loro l’offerta brumbrum e offrendo consulenza all’acquisto, gestirai la consegna della vettura ai clienti che hanno trovato la propria auto;
- Supportare i clienti lungo il processo di acquisto: assisterli nell’inserimento di un ordine di acquisto, in possibili richieste di finanziamento, oltre che nella scelta di servizi aggiuntivi, eventualmente comunicando con il cliente tramite telefono, chat o e-mail;
- Raccogliere e gestire correttamente informazioni e documenti relativi agli ordini, utilizzando i sistemi aziendali quali sistema CRM e file Excel;
- Contribuire all’ordine e organizzazione del negozio, mantenendo un ambiente di lavoro funzionale e piacevole per i dipendenti e per i clienti;
- Contribuire alla logistica interna, eseguendo operazioni di carico e scarico delle vetture, nonché lo spostamento delle stesse all’interno del negozio.
Nei candidati ideali cerchiamo:
- Esperienza pregressa in ruoli commerciali con focus su prodotti B2C. L’esperienza pregressa oppure la passione per il settore automotive son considerate un forte plus;
- Passione per il lavoro a contatto con il pubblico: ti piace parlare con le persone, sei capace di ascolto attivo e di gestire le relazioni interpersonali con calma, serenità e professionalità;
- Capacità di lavorare per obiettivi: sei in grado di organizzare le tue priorità al fine di conseguire i tuoi obiettivi e proponi soluzioni migliorative per raggiungerli;
- Ottime doti di comunicazione: sai esprimerti in modo chiaro e professionale. Parli italiano a livello madrelingua;
- Buona dimestichezza con i sistemi informatici: hai utilizzato un sistema CRM o di backoffice, sai utilizzare MS Excel a un livello base/intermedio;
- Possesso di patente B in corso di validità: sarà necessaria per partecipare alle operazioni di logistica interna.
Il ruolo si svolgerà in sede, presso il negozio brumbrum in Via Abramo Lincoln, 18 a Cinisello Balsamo (MI).
L’orario di lavoro per questa posizione è di 40 ore a settimana, distribuite dal lunedì al sabato nella fascia oraria 9.30 – 18.30 con un’ora di pausa pranzo e con riposo nella giornata di mercoledì.
Chi siamo:
Nato nel 2016, brumbrum è il primo e-commerce italiano di auto usate. Il nostro obiettivo è di rivoluzionare il mercato dell’auto e superare la barriera fisica della concessionaria. Grazie alla nostra piattaforma digitale su brumbrum.it e a tecnologie innovative, offriamo un’esperienza d’acquisto intuitiva, semplice, pratica e a prezzi competitivi. Da novembre 2022 brumbrum è parte del Gruppo Aramis, leader in Europa per la vendita online di auto usate.
Cerchiamo persone competenti e ambiziose per realizzare insieme questo progetto, in un ambiente inclusivo e stimolante dove la collaborazione e l’innovazione sono coltivati ogni giorno.
Ci impegniamo a offrire pari opportunità: nelle nostre selezioni valutiamo l’esperienza e le capacità, e valorizziamo la diversità in quanto elemento fondamentale di successo.